ご利用ガイド

このご利用ガイドは、NTT印刷株式会社(以下「弊社」といいます)が運用する「パーソナル知育絵本」サービス(以下、本サービス)に関する利用諸条件を規定しています。
商品の注文にあたっては「パーソナル知育絵本」利用規約特定商取引に関する表記の記載事項および本ご利用ガイドに基づき運用されますので、内容をよくお読みいただいた上で注文ください。

パーソナル知育絵本注文の流れについて

本サービスは、弊社契約企業様ウェブサイトもしくは弊社ウェブサイトにて「パーソナル知育絵本」お仕立て券を購入または入手し、お仕立て券記載のURL(弊社「パーソナル知育絵本」絵本情報入力ページ)へアクセスし絵本製作データ、送付先データ、お仕立て券番号を入力すると「パーソナル知育絵本」が注文できるサービスです。

商品発送、お届け期間

弊社「パーソナル知育絵本」絵本情報入力ページで情報入力し送信完了してから8営業日~10営業日程度で工場を出荷し、ゆうメールでお届けします。

キャンセル・返金・返品・交換

お仕立て券購入または入手された後、お仕立て券および「パーソナル知育絵本」の返金、返品、キャンセルはできませんのでご注意ください。お届けした「パーソナル知育絵本」に明らかな欠陥(乱丁、汚れ、破損など)がありましたら、お届けした現物と交換をさせていただきます。その場合の送料につきましては弊社負担とさせていただきますので、大変お手数ではございますが、弊社から別途お送りする返品用封筒に入れて送付をお願いいたします。また、交換商品への絵本情報登録は別途弊社ウェブサイトにて再度ご入力いただく事がございますので予めご了承ください。

転売・譲渡について

お仕立て券の無償譲渡は可能ですが、転売は禁止します。お仕立て券の転売が判明した場合、転売されたお仕立て券による注文はお受けできません。弊社契約企業様ウェブサイトもしくは弊社ウェブサイト以外では購入したお仕立て券は使用できません。また、お仕立て券の無償譲渡について、弊社契約企業ウェブサイトによって制限が設けられている場合がありますので、よくご確認の上でご利用願います。

クーリングオフについて

「クーリングオフ」は、訪問販売に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。本サービスは、お客さまからアクセスをいただく通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されませんのでご了承ください。

ギフトラッピングについて

現在ギフトラッピングは対応しておりません。

その他注意事項について

  • ・サイトにアップしている商品画像はイメージです。モニター・ブラウザの設定により、実際の製品と色味に若干の誤差が発生してしまう場合もございますので、ご了承ください。
  • ・お仕立て券記載のお仕立て券番号の利用は、「パーソナル知育絵本」一冊に対し一度限りの利用となっております。お仕立て券番号送信完了後については、入力誤り、入力モレなどの場合においてもデータ修正を含むお仕立て券番号の再利用はできませんのでご注意ください。
  • ・お仕立て券の有効期間は、1年間となっております。お仕立て券を購入されましたら1年以内にご利用ください。また、例外として弊社契約企業、自治体様にて別途利用期間を定めている場合がありますので、弊社契約企業、自治体様より購入、入手されたお客様は購入、入手先の案内をご確認ください。
  • ・当サイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を使用しています。Googleアナリティクスはデータの収集のためにCookieを使用しています。データは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。データ収集を希望されない方は、Cookieを無効にすることが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。詳細はGoogleアナリティクスサービス利用規約のページやGoogleポリシーと規約ページをご覧ください。

EV証明書の取得について

本サイトは、EV証明書を取得しています。
※EV(Extended Validation)は、証明書に記載される組織が、法的かつ物理的に実在し、またその組織が証明書に記載されるドメインの所有者であることを認証します。EV SSLは世界標準の認証ガイドラインがあり、SSLサーバ証明書の中で最も厳格な審査が行われます。

Internet Explorer、FireFox、Chrome 鍵マークをクリックすると、証明書を参照できます。

動作保障ユーザーウェブ

【PC】

ユーザ―ウェブ Windows Mac
IE8.0からIE11.x
Chrome(最新版)
Firefox(最新版)
MicrosoftEdge(最新版)
Safari(最新版)

【スマートフォン】

ユーザ―ウェブ iPhone Android
iOS10~iOS12の標準ブラウザ
Android5~Android9のChrome

※IE8.0からIE11.xについては、互換表示での表示は対応しておりません。
※最新版が予告等無しで度々変更される為、仕様変更の発生都度事後対応になります。
※上記以外のブラウザでも動作する場合がありますが、確認を行なっていないため、予期せぬ挙動をすることがあります。
※タブレット端末からのアクセスについては動作保証をしておりません。

フィッシング詐欺

弊社を装ったメールにより個人情報を聞き出したり、偽サイトへ誘導しようとするフィッシング詐欺にご注意ください。
弊社からお客さまにメールで「メンテナンスのため」「本人確認のため」「アカウント情報を更新するため」 などの理由で、IDやパスワード、クレジットカード情報をお聞きすることはございません。
弊社からお客さまへ送信するメールは以下の場合となっております。

  • ・「【パーソナル知育絵本】お問い合わせありがとうございます。」:弊社にお問合せをいただいた時に配信
  • ・「【パーソナル知育絵本】絵本の注文を承りました。」:絵本に必要な情報を登録いただいた時に配信
  • ・「【パーソナル知育絵本】出荷のお知らせ」:商品出荷時に配信

弊社を装ったフィッシングと思しきメールを受け取った場合には、絶対にメールに返信したり本文のリンクをクリックしないよう、ご注意ください。
受信されたメールが弊社から送信されたものか確認したい場合「お問い合わせ」フォームから、そのメールのタイトル、本文、差出人名、送信日時、概要などを送信してください。